生成AIを活かし新しい業務改善を実現する
スキル39とは
About

こんなお悩みありませんか? Worries
AIを導入したが、使いこなせていない
ChatGPTを試してみたが、日常業務に組み込めずに終わっている。
kintoneをもっと活用したい
kintoneは入れたが、ルーティン業務がまだ手作業。もっとできるはずと感じている。
ベンダー依存から抜け出せない
カスタマイズのたびに外注し、コストと時間がかかる。自分たちでやりたい。
kintone専任者を採用するほどではないが、ちょっとした改修を内製でやりたい。
kintoneをこれから導入して業務改善を行いたい
業務改善したいが何から始めればよいか。AIと合わせて検討したい。
業務改善ツールを導入したきり、使われなくなった
ツールを入れてもらったがサポートが手薄で、結局定着しなかった。。
スキルとは What's skills
「スキル(skill)」とは、AIにあなたの会社の業務を覚えてもらい、業務課題を解決するための”専用マニュアル”のことです。
新しく入った社員に「うちの見積書はこの順番で作る」「お客様への返信メールはこの言葉遣いで」と教える社内マニュアルのようにAIにも同じように、「あなたの会社のやり方」を覚えてもらうためのファイルが必要です。それが「スキル」です。
スキルには、業務の手順、専門用語、過去の失敗事例、よく使う文章のひな型、kintoneのアプリ構成などが、AIが読み取れる形でまとめられています。
一度作っておけば、AIは何度でも同じ品質で業務を進め、課題のある業務を効率化してくれます。担当者ごとのばらつきが減り、新しい社員にもすぐ業務を引き継げます。
スキル39では、このスキルをお客様の業務課題に合わせて開発します。「AIに業務を任せる」のではなく、「AIにあなたの会社のやり方を教えて、業務課題を一緒に解決していく」のがスキルの本質です。
サービスステップ Step
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【無償】生成AIによる業務フロー分析&課題の抽出(60分)
事業内容や企業規模、組織構成など企業の基本情報と現在携わっている業務をヒアリングし、生成AIによって業務フローの分析を行います。
人間では数日かかるような分析を30分程度で実施し、本質的な課題を見つけ出し、確実に効果が出る解決案の提案まで無償で実施いたします。
kintoneを利用中、検討中の場合は、kintoneを活用した解決方法、アプリ構成の提案まで行います。15年以上のkintone開発実績と1750件以上の業務改善実績を持つジョイゾーのノウハウから作られたスキルを用いて生成AIを活用することで分析・課題の抽出・解決案の提案まで高品質なアウトプットを提供します。
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貴社専用の業務改善スキルの開発
初回セッションで見つけられた課題と解決方法に対して、生成AI用のスキル(手順書)の開発します。
貴社専用のスキルを開発することによって企業独自の業務フローに対応し、生成AIの誤実行を防ぎ忠実に業務を遂行する実行環境を実現できます。 -
業務改善を実現する生成AIとkintoneカスタマイズの試験導入
開発したスキルを使用し、業務の中で試験導入をし、生成AIの働きを体感していただきます。
実際に使用することで新たに見えてきた改善点はその場で修正し、スキルの精度を上げいきます。
また、kintoneを導入中もしくは導入をされる場合は生成AIが設計・開発・機能改善・不具合修正まで行う貴社専用のカスタマイズ開発環境の提供します。 -
スキルの提供とkintoneカスタマイズの実施
2回目のセッションで開発したスキルを、実運用で利用可能なレベルにまで開発・提供いたします。
特徴

貴社専用のAIスキルを設計・設定
詳細な業務フロー分析・本質的な課題抽出と解決方法を見つけ、貴社の業務フロー・kintone環境に合わせた専用のAIスキルをオーダーメイドで構築。「何をAIに任せるか」の整理から一緒に行います。

kintoneのプロだから提供できるAI活用とカスタマイズ開発環境を提供
年間250件以上のkintone開発実績と活用改善ノウハウを活かして、どのようにkintoneでのシステム構成が良いか運用方法をAIを使って構築。kintoneのアプリ開発支援だけではなく、kintoneのオリジナルカスタマイズを生成AIが行う開発環境も提供。15年以上のカスタマイズ実績をもつジョイゾーのノウハウが搭載されているため高品質でセキュアな開発環境です。

最終ゴールは「自走でAI活用」。ベンダー依存の業務改善から脱却。
単なるAI導入で終わらず、担当者がAIを使って自分で業務改善のスキル開発やkintoneのカスタマイズ・メンテナンスできるよう「業務改善×AI」の実用的なスキル育成までサポート。「ずっとジョイゾーが必要」な状態はゴールではありません。

サイボウズが認めた、3部門での星獲得
約500社のパートナーの中から選ばれ、制度開始より5年連続で星を獲得。定額制対面開発「システム39」など、開発・販売・プロダクトの3部門すべてで高評価を受け、インテグレーション部門では最高評価の三つ星を4度目の受賞。kintone活用は、安心してジョイゾーにお任せください。
価格 Price
料金プラン
初期導入費
スキル39コア
- AI活用サポート(5チケット/月)
- 契約社専用スキル作成支援
スキル39カスタマイズ
- kintoneカスタマイズ用スキル/AI開発環境の提供
- ジョイゾーの開発ノウハウが搭載された高品質でセキュアな開発環境
よくある質問
- AIに詳しくない、プログラミング経験もないのですが、利用できますか?
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はい、ご安心ください。スキル39は、AIに初めて触れる方でもAIを使いこなせる状態を目指すサービスです。
3回のセッションを通じて「AIで業務が変わる」体験を一緒に積み重ねます。難しい設定や開発はジョイゾーが支援しますので、お客様は業務とAI活用に集中していただけます。 - kintoneをまだ導入していませんが利用できますか?
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はい、対応可能です。kintoneの導入・構築からスタートし、AI活用を前提とした環境整備を行います。詳細はご相談ください(別途お見積り)。
- kintone AIラボ(サイボウズ公式)と何が違いますか?
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kintone AIはkintone内の検索・アプリ作成などノーコードAI機能を提供するサービスです。一方、スキル39はお客様の会社の業務に特化した専用のスキルを開発します。毎回ゼロから指示する必要がなく、貴社の業務課題に直接寄り添ってAIが動きます。私たちは「AIがAIを作る」独自方式で、お客様専用のAI活用環境を整えます。
もちろん、kintone AIと併用することも可能です。 - 自走できるまでどのくらいかかりますか?
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業務の複雑さやチームのスキルによって異なりますが、基本的な活用・メンテナンスが3〜6ヶ月、完全自走(新業務への自力展開)は6〜12ヶ月が目安です。進捗を確認しながら無理のないペースで進めます。
- 「システム39」との違いはなんですか?
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システム39は、kintoneのアプリを定額制で開発するサービスです。一方、スキル39はAIを活用した業務改善の伴走サービスで、kintoneが関連しない業務フローの改善も行います。そのうえで、kintoneカスタマイズまでも対象とします。
「kintoneを本格的に作り込む」ならシステム39、「AIで業務を変えていく」ならスキル39。
両方を組み合わせてご利用いただくことも可能です。お客様の課題に応じて最適なサービスをご提案します。
